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Preguntas y respuestas

Todo lo que necesitas saber

Hemos recopilado las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Si no encuentra la respuesta, escríbanos al soporte y responderemos en un plazo de 15 minutos.

El depósito mínimo en nuestra plataforma es de €100, un umbral de entrada intencionalmente bajo para permitir a los clientes probar el sistema con riesgos mínimos. La mayoría de nuestros clientes comienzan con €500-1000 para obtener resultados más significativos. Nuestro algoritmo funciona con la misma eficiencia independientemente de la cantidad invertida, la diferencia radica en el tamaño absoluto de las ganancias.

La seguridad es nuestra máxima prioridad. Contamos con protección de nivel bancario: cifrado SSL de 256 bits, autenticación de dos factores y verificación biométrica de operaciones. Los fondos de los clientes se almacenan en cuentas segregadas en bancos regulados, completamente separados de nuestro capital operativo. Estamos licenciados por el regulador financiero y sometidos a una auditoría independiente anual.

Sí, el retiro de fondos está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin restricciones. Las solicitudes de retiro se procesan en un plazo de 24 horas. Los fondos se transfieren a la tarjeta bancaria o cuenta en 1-3 días hábiles, dependiendo del banco receptor. La cantidad mínima de retiro es de €50. No cobramos comisiones por retiro.

Absolutamente no. Nuestra plataforma está diseñada para ser utilizada por personas sin experiencia en finanzas. Nuestro algoritmo toma todas las decisiones de trading de forma automática. Solo necesitas completar el perfil de riesgo, seleccionar la estrategia y depositar fondos. Todo lo demás es trabajo de nuestro sistema. Para aquellos que desean profundizar, ofrecemos un curso de formación gratuito de 12 lecciones.

La rentabilidad depende de la estrategia seleccionada y las condiciones de mercado actuales. La estrategia conservadora muestra una rentabilidad del 8-14% anual con riesgos mínimos. La estrategia equilibrada ofrece una rentabilidad del 15-22%. La estrategia agresiva ofrece una rentabilidad del 23-35%, pero con una mayor volatilidad. Nuestro algoritmo reduce automáticamente la actividad en periodos de alta incertidumbre del mercado, protegiendo el capital. La rentabilidad histórica no garantiza resultados similares en el futuro.